Публічний договір оферти

Цей Договір є публічним договором – Договором публічної оферти, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець). При повній згоді з даним Договором, покупець приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару.

Цей Договір є угодою між інтернет-магазином «www.agrodostatok.com.ua» (в особі ФОП; далі за текстом — «Продавець») та будь-якою юридичною особою, фізичною особою-підприємцем або фізичною особою (користувачем інтернет-магазину істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом (тобто через інтернет-магазин).

Умови цього Договору регулюють взаємовідносини Продавця та Покупця та визначаються Законом України «Про захист прав споживачів» № 1023-XII від 12 травня 1991 року, Правилами роздрібної торгівлі непродовольчими товарами, затвердженими наказом Міністерства економіки України № 104 від 19 квітня 2010 року. Ця угода має характер публічної оферти, є еквівалентом «усної угоди» та відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.

1. Загальні положення

1. Цей договір є публічною офертою (відповідно до ст. 633, 641 та гл. 63 Цивільного кодексу України) і містить усі істотні умови організації купівлі-продажу дистанційним способом, тобто через інтернет-магазин.
2. Відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України повним та безперечним прийняттям умов публічного договору, тобто публічної оферти інтернет-магазину, є факт натискання на посилання «Зробити замовлення» на сторінці «Оформлення замовлення» (Кошик) та/або оплата замовлення у розмірі 100% на умовах цієї угоди.
3. Публічна оферта також вважається прийнятою під час реєстрації Покупця на сайті інтернет-магазину.
4. Укладаючи Договір, Покупець підтверджує, що повністю ознайомлений та згоден з його умовами, а також, якщо Покупець є фізичною особою, дає згоду на обробку своїх персональних даних з метою забезпечення виконання умов цього Договору, направлення повідомлень (SMS, e-mail), проведення взаєморозрахунків, а також отримання рахунків, актів. Згода на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору. Крім того, укладаючи цей Договір, Покупець підтверджує, що йому повідомлено (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних. Обсяг прав Покупця як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий та зрозумілий.

2. Терміни та визначення

1. «Інтернет-магазин» — сайт Продавця («www.agrodostatok.com.ua»), створений для укладання договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця, що унеможливлює безпосереднє ознайомлення Покупця з Товаром — дистанційний спосіб продажу товарів.
2. «Сайт» — відкритий для вільного візуального ознайомлення публічно доступний вебсайт https://agrodostatok.com.ua/, що належить ФОП СТАСЮК АНДРІЙ МИКОЛАЙОВИЧ ІПН 3125426211 та через який реалізуються товари.
3. «Товар» — перелік найменувань асортименту, представленого в інтернет-магазині.
4. «Перевізник» — логістична, транспортна, поштова або кур’єрська компанія (на вибір Покупця), що доставляє замовлений та/або придбаний Товар Покупцю.
5. «Персональні дані» — будь-яка інформація, яка прямо чи опосередковано відноситься до певної особи або до особи, яка може бути визначена.
6. «Суттєвий недолік Товару» — недолік, який унеможливлює або неприпустиме використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (Продавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому має хоча б одну з нижченаведених ознак
   • він взагалі не може бути усунений;
   • його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
   • він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором.

3. Предмет договору

1. Інтернет-магазин зобов’язується передати у власність Покупця товар, а Покупець зобов’язується сплатити та прийняти товар на умовах цього договору.
2. Цей договір регулює купівлю-продаж в інтернет-магазині, в тому числі:
   • добровільний вибір Покупцем товарів в інтернет-магазині за категоріями;
   • самостійне оформлення Покупцем замовлення на сайті інтернет-магазину;
   • оплату Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;
   • виконання та передача замовлення Покупцеві у власність на умовах цього договору.

4. Порядок оформлення замовлення

1. Покупець самостійно оформлює замовлення онлайн в інтернет-магазині або за допомогою телефонного зв’язку за контактами, зазначеними в інтернет-магазині.

5. Вартість та порядок оплати товару

1. Повна вартість товару вказується на сторінках інтернет-магазину Продавця.
2. Ціни на Товари та послуги можуть змінюватись в залежності від кон’юнктури ринку, що відбивається на цінах в інтернет-магазині. Продавець не може змінити ціну для конкретного Покупця у випадку, якщо той вже прийняв умови Продавця і зробив оплату Товару (послуг), передбачену цим договором.
3. Покупець оплачує замовлення онлайн у момент оформлення замовлення на відповідній сторінці інтернет-магазину з використанням інтернет-банкінгу або при отриманні замовлення у Перевізника післяплатою.
4. У разі безготівкової форми розрахунків Покупець оплачує протягом 2 (двох) робочих днів (у розмірі 100% передоплати) з дати отримання рахунку шляхом банківського переказу коштів на поточний рахунок Продавця, зазначеного у рахунку.

6. Доставка замовлення

1. Відвантаження Товару Покупцеві здійснюється після надходження від Покупця 100% оплати за виставленим рахунком або після проходження процедури оформлення замовлення на відповідній сторінці інтернет-магазину. Відвантаження здійснюється не пізніше третього дня з дати оплати або замовлення товару.
2. Доставка та/або повернення Товару виконується силами Продавця або Перевізника за рахунок Покупця.
3. Вартість доставки в інтернет-магазині не вказується, оскільки залежить від чинних тарифів Перевізника.
4. При замовленні оптових партій терміни та способи доставки погоджуються окремо в кожному конкретному випадку.
5. Продавець не несе відповідальності за термін доставки замовлення, оскільки він залежить від дій третіх осіб (перевізників).
6. Оплата вартості доставки здійснюється Покупцем Перевізнику самостійно при отриманні товару. Точна вартість доставки визначається Перевізником.

7. Повернення товару належної якості

1. Покупець має право обміняти Товар належної якості на аналогічний у Продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням за таких умов:
   • товар для обміну наданий Продавцю в строк не більше чотирнадцяти днів, не рахуючи дня покупки;
   • товар може бути замінений, якщо він жодного разу не був в експлуатації, не має слідів використання та за збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб, ярликів, плівок, не порушена цілісність упаковки як самого товару, так і комплектуючих до нього;
   • товар не містить подряпин, сколів, потертостей, слідів контакту з вологою; повністю справний;
   • збережено повну кількість та комплектність проданого товару;
   • товар може бути замінений при пред’явленні Покупцем номера замовлення або розрахункового документа, виданого Покупцю разом із проданим Товаром (рахунок-фактура в електронному вигляді).
2. Вимоги п. 7.1 не поширюються на товари, які згідно з Додатком № 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» належать до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну
3. У разі якщо Товар не відповідає умовам, визначеним підпунктами А)–Ґ) пункту 7.1, Продавець має право відмовити в обміні Товару.
4. Транспортні витрати на доставку Товару під час обміну за п. 7.1 покладаються на Покупця.
5. При обміні товару його гарантійний термін обчислюється заново від дня обміну.
6. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Покупець має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або розірвати договір і отримати назад гроші в розмірі вартості поверненого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару.

8. Права та обов’язки сторін

1. Покупець зобов’язаний:
   • ознайомитися з інформацією про Товар, розміщену на сайті Продавця;
   • самостійно оформити замовлення на сайті;
   • своєчасно оплатити та отримати замовлення у Перевізника на умовах цього договору;
   • при отриманні товару у Перевізника переконатися у його цілісності та комплектності шляхом огляду вмісту упаковки. У разі виявлення пошкоджень та неповної комплектності зафіксувати їх в акті, який спільно з Покупцем має підписати співробітник Перевізника.
2. Покупець має право вимагати від інтернет-магазину дотримання умов цього договору.
3. Інтернет-магазин зобов’язаний:
   • дотримуватись умов цього договору;
   • передати Покупцеві товар відповідно до обраного зразка, розміщеного в інтернет-магазині, оформленого замовленням та умовами цього договору;
   • інтернет-магазин не несе відповідальності, не може виступати як відповідач у суді і не відшкодовує збитки, які виникли у Покупця внаслідок дій або бездіяльності третіх осіб.
4. Інтернет-магазин має право:
   • в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем його умов.

9. Порядок прийому товару Покупцем

1. При отриманні Товару на складі Перевізника, від кур’єра або Продавця Покупець зобов’язаний перевірити відповідність замовленого Товару, зовнішню цілісність упаковки, після чого розкрити її та безпосередньо переконатися у належному зовнішньому стані Товару (відсутності механічних пошкоджень) та повноті його комплектності.
2. За наявності хоча б одного з недоліків, перерахованих у п. 9.1 Договору, Покупець зобов’язаний зафіксувати його у складеному акті у довільній формі. Акт має бути підписаний Покупцем та співробітником Перевізника чи Продавця. Протягом 1 (одного) дня з моменту підписання Акту Покупець зобов’язаний повідомити менеджера (представника Продавця, відповідального за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки та погодити заміну Товару.
3. Сторони узгодили, що за недотримання обов’язкових вимог зазначеної процедури вважається, що Покупець отримав Товар у належному стані — без механічних пошкоджень та в повній комплектності.
4. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного терміну (строку придатності) суттєвих недоліків, що виникли з вини виробника товару (Продавця), або фальсифікації Товару, підтвердженої висновком експертизи, Покупець у порядку та строки, встановлені гарантійними зобов’язаннями виробника Товару з урахуванням умов Договору-оферти, вправі:
   • розірвання договору та повернення сплаченої за Товар грошової суми;
   • заміни товару на такий самий або на аналогічний з числа наявних у Продавця.
5. У такому разі, при підтвердженні Продавцем істотних недоліків Товару та при волевиявленні Покупця, сплачені кошти підлягають поверненню на зазначені Покупцем реквізити протягом 7 (семи) календарних днів з дня повернення Товару.
6. У випадках заміни неякісного Товару оплата послуг Перевізника здійснюється за рахунок Продавця.
7. У всіх випадках повернення Товару має здійснюватися в оригінальній упаковці, в якій Товар було отримано, із збереженням товарного вигляду та споживчих властивостей.
8. Всі питання, не врегульовані цим Публічним Договором (Офертою) та пов’язані з порядком, умовами гарантійного ремонту або заміни Товару при виявленні недоліків протягом терміну гарантії (придатності), регулюються відповідно до гарантійних зобов’язань, встановлених виробником відповідного Товару, а за їх відсутності.

10. Відповідальність сторін

1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору у порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.
2. У разі настання обставин непереборної сили Сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події надзвичайного, непередбачуваного та непередбачуваного характеру, що виключають або об’єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити та запобігти розумним заходам.
3. Сторона, яка посилається на дію обставин непереборної сили, зобов’язана протягом п’яти календарних днів письмово за допомогою електронної пошти або SMS (месенджер) повідомити іншу сторону про настання таких обставин.
4. Якщо внаслідок дії обставин непереборної сили невиконання зобов’язань за цим Договором триває більше п’яти місяців, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу сторону.
5. Сторони докладають максимальних зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

11. Інші умови

1. Інтернет‑магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договіру з попередньою публікацією його на сайті «www.agrodostatok.com.ua».
2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
3. Інтернет-магазин не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, яку надає Покупець при оформленні замовлення.
4. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, вказаної при оформленні замовлення.
5. Оформлення та/або оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині, означає повну згоду Покупця з умовами Договору купівлі-продажу (Публічного договору оферти інтернет-магазину) та є датою укладання Договору купівлі-продажу між Продавцем та Покупцем.
6. Використання ресурсу інтернет-магазину для перегляду товару, а також для оформлення замовлення є для Покупця безоплатним.
7. Інформація, яку надає Покупець, є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою функціонування інтернет-магазину (напрямок Покупцеві повідомлень про виконання замовлення, розсилання рекламних повідомлень тощо).
8. Своїм акцептуванням Договору, оформленням замовлення та/або реєстрацією на сайті «www.agrodostatok.com.ua» (заповненням реєстраційної анкети) Покупець добровільно надає згоду на збирання та обробку своїх персональних даних дані, що стали відомими Продавцю, будуть використовуватися в комерційних цілях, у тому числі для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, направлення телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, мобільним зв’язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або іншу інформацію про діяльність магазину. Для цілей, передбачених цим пунктом, Продавець має право надсилати листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу та e-mail Покупця, а також надсилати SMS-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті номер телефону.
9. Покупець надає Продавцю право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: поміщати персональні дані до баз даних Даного Продавця (без додаткового повідомлення Учасника), здійснювати безстрокове зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (за потребою). Продавець зобов’язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не розповсюджувати та не передавати дані будь-яким третім особам (крім передачі даних афілійованим особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на безпосередню обробку даних для зазначених цілей, а також за обов’язковим запитом компетентності).
10. У разі небажання отримувати розсилку Покупець має право звернутися до Продавця, надіславши заяву про відмову від отримання рекламних матеріалів на поштову або електронну адресу.

12. Строк дії цього договору

1. Цей Договір набирає чинності з дня оформлення замовлення та/або реєстрації в інтернет-магазині «www.agrodostatok.com.ua» та діє до виконання всіх умов договору.

13. Реквізити ФОП Продавця